1. Verantwortlicher
| Unternehmen | VAN FROID PELLET |
| Anschrift | Kurt-van-Hees-Straße 1, 65396 Walluf, Deutschland |
| Register | HRB 9341, Amtsgericht Lübeck |
| USt-IdNr. | DE 113884860 |
| Telefon | +49 15888 624926 |
| kontakt@vanfroidpellet.com | |
| Website | [BITTE FINALE DOMAIN/WEBSITE ERGÄNZEN] |
2. Allgemeine Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb des Online-Shops, die Durchführung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist. Dabei beachten wir insbesondere die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung, Datenminimierung, Richtigkeit, Speicherbegrenzung und Vertraulichkeit.
3. Hosting und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf unserer Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen und Serverstatus gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.
| Vor Veröffentlichung ergänzenDen tatsächlich eingesetzten Hostinganbieter sowie gegebenenfalls CDN/DNS-, Sicherheits- und Caching-Dienste namentlich eintragen.Keine Hosting-, Domain-, Cloudflare- oder sonstigen Zugangsdaten in öffentliche Rechtstexte übernehmen. |
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für den Vertrag erforderlichen Angaben. Dazu können gehören:
Vor- und Nachname oder Firmenname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
bestellte Produkte, Mengen und Preise
Zahlungsstatus und gewählte Zahlungsart
Bestell-, Liefer- und Kommunikationshistorie
steuer- und handelsrechtlich erforderliche Rechnungsdaten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Kaufvertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
5. Kundenkonto
Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, verarbeiten wir die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Verwaltung des Kontos, zur Anzeige früherer Bestellungen und zur Vereinfachung künftiger Bestellungen. Ein Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, andernfalls regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. VAN FROID PELLET speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten.
| Zahlungsanbieter ergänzenNennen Sie ausschließlich die tatsächlich im WooCommerce-Checkout aktivierten Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister.Nicht verwendete Anbieter dürfen nicht aufgeführt werden. |
8. Versand und Zustellung
Zur Lieferung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand-, Speditions- oder Logistikdienstleister weiter. Dies betrifft insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten, Bestellnummer und Informationen, die für Zustellung oder Terminabstimmung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen oder Sitzungsverwaltung erforderlich sind. Analyse-, Komfort- und Marketingtechnologien werden nur nach vorheriger Einwilligung verwendet, sofern keine andere gesetzliche Grundlage greift.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.
10. Analyse, Marketing und externe Inhalte
Soweit Analyse-, Werbe-, Karten-, Video-, Bewertungs-, Chat- oder Social-Media-Dienste eingesetzt werden, muss die Datenschutzerklärung mit dem tatsächlichen Cookie-Banner und allen aktiv eingebundenen Diensten übereinstimmen. Dienste dürfen nur dann genannt werden, wenn sie tatsächlich aktiv sind.
11. Newsletter und Direktwerbung
Sofern ein Newsletter angeboten wird, erfolgt der Versand nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage, regelmäßig auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Abmeldung muss jederzeit möglich sein.
12. Betrugsprävention und Sicherheit
Zur Erkennung und Verhinderung missbräuchlicher Bestellungen können Bestell-, Zahlungs-, Geräte- und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz von Kunden, Zahlungsverkehr und Online-Shop vor Betrug und Sicherheitsvorfällen.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Empfänger können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versand- und Speditionsunternehmen, Steuerberatung, Buchhaltung, Behörden sowie technische Dienstleister sein. Daten werden nur im erforderlichen Umfang und auf geeigneter rechtlicher Grundlage weitergegeben.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Vertrags- und Rechnungsunterlagen können entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder Rechtsansprüche entgegenstehen.
15. Ihre Rechte
Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte verwenden Sie bitte kontakt@vanfroidpellet.com.
16. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Offenlegung zu schützen. Die Website und der Checkout sollten ausschließlich über eine aktuelle SSL-/TLS-Verschlüsselung erreichbar sein.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Geschäftsabläufe oder die eingesetzten technischen Dienste ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.