für Bestellungen über den Online-Shop von VAN FROID PELLET
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von VAN FROID PELLET abschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn VAN FROID PELLET ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
2. Vertragspartner
| Unternehmen | VAN FROID PELLET |
| Anschrift | Kurt-van-Hees-Straße 1, 65396 Walluf, Deutschland |
| Register | HRB 9341, Amtsgericht Lübeck |
| USt-IdNr. | DE 113884860 |
| Telefon | +49 15888 624926 |
| kontakt@vanfroidpellet.com | |
| Website | [BITTE FINALE DOMAIN/WEBSITE ERGÄNZEN] |
3. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kunde legt Produkte in den Warenkorb, durchläuft den Checkout und kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung prüfen und berichtigen.
Mit Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald VAN FROID PELLET die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine Versandbestätigung sendet oder die Ware versendet. Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich die Annahme erklärt.
4. Vertragssprache und Speicherung
Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und diese AGB werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Kunden sollten Bestellbestätigung und die bei Bestellung geltenden Richtlinien für ihre Unterlagen sichern.
5. Produkte und Verfügbarkeit
Das Sortiment umfasst insbesondere Holzpellets und Holzbriketts. Angebote gelten nur, solange die Ware verfügbar ist. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Verpackung oder Ausführung sind zulässig, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die wesentlichen Produkteigenschaften nicht beeinträchtigt werden.
6. Preise und Mehrwertsteuer
Alle im Online-Shop angegebenen Endpreise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist vor Abgabe der Bestellung ersichtlich.
7. Zahlungsmethoden und Fälligkeit
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Der Kaufpreis ist entsprechend der gewählten Zahlungsart fällig. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach vollständigem Zahlungseingang. Zahlungsdienstleister können eigene Bedingungen und Prüfungen anwenden.
8. Lieferung und Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt derzeit an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 2 bis 3 Werktage von Montag bis Freitag. Die anschließende Transport-/Versandzeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Werktage von Montag bis Freitag. Die Gesamtlieferzeit beträgt üblicherweise 3 bis 7 Werktage nach dem Kauf; bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung nach vollständigem Zahlungseingang.
Bei hoher Nachfrage, Feiertagen, Witterung, höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbaren logistischen Ereignissen kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Verzögerung bleiben unberührt.
9. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Standard-Versandkosten.
10. Mitwirkung bei der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und richtige Lieferdaten anzugeben und bei angekündigten Speditions- oder Terminlieferungen eine zumutbare Erreichbarkeit sicherzustellen. Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Angaben oder einer vom Kunden zu vertretenden Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, können tatsächlich entstandene Mehrkosten verlangt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von VAN FROID PELLET.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. VAN FROID PELLET sieht auf Grundlage der bereitgestellten Shop-Daten eine Widerrufsfrist von 30 Tagen vor. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
13. Rücksendungen und Rückerstattungen
Nach wirksamem Widerruf erfolgt die Rückzahlung nach den gesetzlichen Vorgaben spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung kann bis zum Wareneingang oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
| Rücksendekosten noch nicht festgelegtIhr neues Site-Dokument legt nicht fest, wer die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung trägt.Diese Information muss vor Veröffentlichung einheitlich in AGB, Widerrufsbelehrung und Rückgabe-Richtlinie ergänzt werden. |
14. Transportschäden
Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu melden und VAN FROID PELLET zu informieren. Das Unterlassen einer solchen Meldung beeinträchtigt die gesetzlichen Ansprüche nicht. Für Unternehmer gilt die handelsrechtliche Untersuchungs- und Rügepflicht, soweit anwendbar.
15. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn sie beim Produkt ausdrücklich angegeben wird. Eine Herstellergarantie schränkt die gesetzlichen Ansprüche nicht ein.
16. Haftung
VAN FROID PELLET haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
18. Streitbeilegung
Die konkrete Erklärung zur Teilnahme oder Nichtteilnahme an Verbraucherschlichtungsverfahren muss vor Veröffentlichung für VAN FROID PELLET geprüft und ergänzt werden. Die frühere EU-Online-Streitbeilegungsplattform ist seit dem 20. Juli 2025 eingestellt.
19. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Unternehmern gilt ein Gerichtsstand nur, soweit dies gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart ist.